Aviso de prácticas de privacidad
Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.
Este aviso describe cómo puede usarse y divulgarse su información médica, y cómo usted puede obtener acceso a esta información. Revíselo con atención. Una copia de este aviso también está publicada y disponible en nuestra oficina.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Obtener una copia de su expediente médico en papel o electrónico
- Corregir su expediente médico en papel o electrónico
- Solicitar comunicación confidencial
- Pedirnos que limitemos la información que compartimos
- Obtener una lista de las personas y entidades con quienes hemos compartido su información
- Obtener una copia de este aviso de privacidad
- Elegir a alguien que actúe en su nombre
- Presentar una queja si considera que se han violado sus derechos de privacidad
Sus opciones
Usted tiene algunas opciones sobre la manera en que usamos y compartimos su información cuando:
- Informamos a su familia y amigos sobre su condición
- Brindamos ayuda en casos de desastre
- Lo incluimos en un directorio hospitalario
- Brindamos atención de salud mental
- Comercializamos nuestros servicios y vendemos su información
- Recaudamos fondos
Nuestros usos y divulgaciones
Podemos usar y compartir su información cuando:
- Le brindamos tratamiento
- Administramos nuestra organización
- Facturamos sus servicios
- Ayudamos en asuntos de salud y seguridad públicas
- Realizamos investigación
- Cumplimos con la ley
- Respondemos a solicitudes de donación de órganos y tejidos
- Trabajamos con un médico forense o director funerario
- Atendemos solicitudes de compensación laboral, de las fuerzas del orden y de otras entidades gubernamentales
- Respondemos a demandas y acciones legales
En la medida en que tengamos registros suyos como paciente por trastorno por consumo de sustancias, sujetos a la parte 2 del título 42 del CFR (42 CFR part 2), no compartiremos esa información para investigaciones o procedimientos legales en su contra sin (1) su consentimiento por escrito o (2) una orden judicial y una citación.
Sus derechos, explicados
En lo que respecta a su información de salud, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.
Obtener una copia electrónica o en papel de su expediente médico
- Puede pedir ver u obtener una copia electrónica o en papel de su expediente médico y de otra información de salud que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información de salud, generalmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo.
Pedirnos que corrijamos su expediente médico
- Puede pedirnos que corrijamos información de salud sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Podemos decir que no a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito dentro de un plazo de 60 días.
Solicitar comunicaciones confidenciales
- Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa, de oficina o celular) o que enviemos la correspondencia a una dirección diferente.
- Diremos que sí a todas las solicitudes razonables.
Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos
- Puede pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para el tratamiento, el pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos negarnos si ello afectara su atención. Si aceptamos su solicitud, aún podríamos compartir esa información si usted necesitara tratamiento de emergencia.
- Si paga un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo y en su totalidad, puede pedirnos que no compartamos esa información con su aseguradora de salud para fines de pago o de nuestras operaciones. Diremos que sí, a menos que una ley nos exija compartir esa información.
Obtener una lista de aquellos con quienes hemos compartido información
- Puede pedir una lista (un recuento) de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años previos a la fecha de su solicitud, con quién la compartimos y por qué.
- Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relacionadas con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, y ciertas otras divulgaciones (como las que usted nos haya pedido hacer). Proporcionaremos un recuento al año de forma gratuita, pero cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si pide otro dentro de los 12 meses.
Obtener una copia de este aviso de privacidad
Puede pedir una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si aceptó recibirlo de forma electrónica. Le proporcionaremos una copia en papel con prontitud.
Elegir a alguien que actúe en su nombre
- Si alguien tiene autoridad para actuar como su representante personal, por ejemplo si alguien tiene su poder médico o es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.
- Verificaremos que esa persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.
Presentar una queja si considera que se han violado sus derechos
- Puede presentar una queja si considera que hemos violado sus derechos, comunicándose con nosotros mediante la información que aparece al inicio de este aviso.
- Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint.
- No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Sus opciones, explicadas
Para cierta información de salud, usted puede indicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, háblenos. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de indicarnos que:
- Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención o en el pago de su atención
- Compartamos información en una situación de ayuda por desastre
- Incluyamos su información en un directorio hospitalario
Si usted no puede indicarnos su preferencia, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es en su mejor interés. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad.
En estos casos nunca compartimos su información a menos que usted nos dé permiso por escrito:
- Fines de mercadeo
- Venta de su información
- La mayoría de los casos de intercambio de notas de psicoterapia
Westside Chiropractic no vende su información personal, y no usamos su información de salud para mercadeo sin su permiso por escrito.
En el caso de la recaudación de fondos: podemos comunicarnos con usted para actividades de recaudación de fondos, pero puede pedirnos que no volvamos a contactarlo. Si tenemos registros suyos como paciente por trastorno por consumo de sustancias, sujetos a la parte 2 del título 42 del CFR (42 CFR part 2), le daremos un aviso claro y visible por adelantado, y la opción de decidir si desea recibir comunicaciones de recaudación de fondos que usen su información de la parte 2.
Nuestros usos y divulgaciones, explicados
¿Cómo usamos o compartimos típicamente su información de salud?
- Brindarle tratamiento. Podemos usar su información de salud y compartirla con otros profesionales que le estén brindando tratamiento. Ejemplo: un doctor que le atiende por una lesión le pregunta a otro doctor sobre su estado general de salud.
- Administrar nuestra organización. Podemos usar y compartir su información de salud para administrar nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Ejemplo: usamos su información de salud para gestionar su tratamiento y servicios.
- Facturar sus servicios. Podemos usar y compartir su información de salud para facturar y obtener el pago de planes de salud u otras entidades. Ejemplo: damos información sobre usted a su plan de seguro de salud para que pague sus servicios.
¿De qué otra manera podemos usar o compartir su información de salud?
Se nos permite o exige compartir su información de otras maneras, generalmente de formas que contribuyen al bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información con estos fines.
En todos los casos, incluidos los que se enumeran a continuación, si tenemos registros suyos como paciente por trastorno por consumo de sustancias, sujetos a la parte 2 del título 42 del CFR (42 CFR part 2), no podemos usar ni compartir la información de esos registros en investigaciones o procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra sin (1) su consentimiento o (2) una orden judicial y una citación.
- Ayudar en asuntos de salud y seguridad públicas. Podemos compartir información de salud sobre usted en ciertas situaciones, como prevenir enfermedades, ayudar con retiros de productos del mercado, reportar reacciones adversas a medicamentos, reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, y prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o la seguridad de cualquier persona.
- Realizar investigación. Podemos usar o compartir su información para investigación en salud.
- Cumplir con la ley. Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere verificar que cumplimos con la ley federal de privacidad.
- Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos. Podemos compartir información de salud sobre usted con organizaciones de procuración de órganos.
- Trabajar con un médico forense o director funerario. Podemos compartir información de salud con un médico forense o director funerario cuando una persona fallece.
- Atender solicitudes de compensación laboral, de las fuerzas del orden y de otras entidades gubernamentales. Podemos usar o compartir información de salud sobre usted para reclamos de compensación laboral, para fines de cumplimiento de la ley o con un agente del orden público, con agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley, y para funciones gubernamentales especiales como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
- Responder a demandas y acciones legales. Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.
Nuestras responsabilidades
- La ley nos exige mantener la privacidad y la seguridad de su información de salud protegida.
- Le informaremos con prontitud si ocurre una filtración que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.
- Debemos cumplir los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso y entregarle una copia.
- No usaremos ni compartiremos su información de manera distinta a la descrita en este aviso, a menos que usted nos lo autorice por escrito. Si nos lo autoriza, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Avísenos por escrito si cambia de opinión.
Para más información, visite hhs.gov: Notice of Privacy Practices.
Cambios a los términos de este aviso
Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible a solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.